CLICK & COLLECT ET RESERVATION

EN MAGASIN

Profitez des services Click & Collect et Réservation en magasin pour commander librement vos produits.

Vous pouvez maintenant réserver gratuitement vos produits grâce à la réservation en ligne et les récupérer et payer en boutique

du lundi au samedi aux horaires d'ouverture de votre boutique*.

* Consultez les horaires de votre boutique

COMMENT FONCTIONNE LE CLICK & COLLECT?

1- Sélectionnez vos produits sur le site et ajoutez les à votre panier.

2- Validez votre panier et choisissez le mode de livraison Click & Collect sur la page de choix de type de livraison.

3- Choisissez la boutique la plus proche de chez vous parmi la liste.

4- Une fois que vous avez reçu le mail Dorcelstore (et non l'email Chronopost !) de mise à disposition de votre commande en boutique, et pas avant, vous pouvez vous présenter dans votre magasin muni de votre pièce d'identité ainsi que de votre référence de commande, durant les horaires d'ouvertures. Une fois ces pièces vérifiées, un conseiller vous remettra votre commande.

COMMENT FONCTIONNE LA RESERVATION EN MAGASIN?

1- Sélectionnez vos produits et vérifiez le stock dans le magasin de votre choix en cliquant sur "Réservez en magasin"

2- Validez votre panier une fois tous vos produits sélectionnés, et choisissez "Réservation en magasin" dans la liste des modes de livraison.

4- Une fois que vous aurez reçu le mail de confirmation de disponibilité de vos produits (quelques heures après votre demande) et pas avant, vous pouvez vous présenter muni de votre pièce d'identité et de votre référence de commande.

Vous pourrez régler votre commande en magasin ou bien la modifier si vous le souhaitez.